针对网传“辽宁省抚顺市清原满族自治县红河峡谷漂流景区上万游客滞留徒步出山”事件,清原县政府发布情况通报:
通报称,2024年8月3日,红河峡谷漂流景区客流激增,景区内摆渡大巴车无法正常通行,景区周边道路出现交通拥堵,部分游客长时间滞留。在此,向所有滞留旅客表示最深的歉意:对不起,让您的旅程受苦了!
通报中提到,情况发生后,清原县政府立即启动应急预案,连夜协助景区共同妥善处置。回应解决滞留游客诉求,第一时间组织力量为滞留游客提供食宿、安排车辆疏散滞留游客安全返程,积极与滞留游客协商赔偿等善后工作。截至8月4日凌晨,大部分游客已有序返程。8月4日,因天气预报有大雨,红河谷漂流暂停营业。下步将继续做好善后工作,全力保障滞留游客的权益。
通报中还提到,最后,对所有受影响的游客我们再次表示诚挚的歉意,清原县玉龙溪景区和南天门景区推出从即日起至9月25日止免入园门票活动,竭诚欢迎各位游客到清原观光旅游,也希望大家能够给我们改进提升的机会,真诚接受广大游客的监督,继续关心支持清原旅游事业发展。